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售后保障
Sale protection

                                         主旨:‘’为用户服务,对用户卖力,让用户写意‘’

售后服务保障:

u  天下31个省、自治区、直辖市设立贩卖和服务机构;

u  天天24小时,每周7天,7×24小时专职职员相应, 接听任何内部信息。

效劳热线:400-169-8866

Ø  客户关于服务质量的赞扬或表彰

Ø  客户毛病赞扬

Ø  客户看法或发起

Ø  项目信息

Ø  客户需求

Ø  客户业务或技术咨询

Ø  其他信息

u  毛病处置惩罚时效:1小时内供应应急计划;36小时内毛病修复。

一级毛病,省内地级市6小时内修复,省内县级市12小时内修复;

二级毛病,省内地级市12小时内修复,省内县级市24小时内修复;

三级毛病、四级毛病,36小时内修复(不分区域)。

u  装备活期搜检并执行保修,3年保修,毕生维修。


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